蜘蛛网存正在供应假片子兑换券、过时券、已行

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所属分类:电影
Tag:  电影与蜘蛛网该公司签约合同,采购500张电影票,48元一张,还剩余80张没用。 近期接到本公司西安客户投诉反馈蜘蛛网电影票不能使用,今天3月12日再来发给客户2张电影票,发现已经在
蜘蛛网存正在供应假片子兑换券、过时券、已行

蜘蛛网存正在供应假片子兑换券、过时券、已行

  与蜘蛛网该公司签约合同,采购500张电影票,48元一张,还剩余80张没用。

  近期接到本公司西安客户投诉反馈蜘蛛网电影票不能使用,今天3月12日再来发给客户2张电影票,发现已经在2月20日显示被在信阳已经使用,于是网站咨询客服,客服主动承认:“过年那段时间是出现了部分盗券现象的”“您把被盗用的券号到时候全部集合一下反馈给这边就可以了”“之后技术那边查询过之后会补偿的”

蜘蛛网存正在供应假片子兑换券、过时券、已行

  然而由于客户使用兑换3次6张均发现电影票不能使用,本人就主动来查询电影票是否可使用,结果发现剩余80张均不能使用,已经在春节期间都被用光了!

  本人急打电话问客服,投诉该公司相关部门,得到的结果都是券码发放给我公司就与他们无关了,且自称”我们公司就是存在被盗券现象,我们也无奈,我们也希望你们报警“耍无赖,推卸责任,且不给处理。

  蜘蛛网文字客服说有盗券现象已经存在,而实质本人在与蜘蛛网电话客服及对方相关领导部门电话过程,却否认此事,将我们80张电影票就不管。

  鉴于投诉无门,本人就根据蜘蛛网客服提供的券码记录,看到温州消费电影票用户134****0103,对方称“一个朋友给的电影票券,给了几十张”顿时我惊讶了,问能否提供朋友手机号,对方称“呆会再给你回复,要看下通讯录”,等本人再拨打对方电话,已经不接。

  于是,本人又看到手机号132****5083在信阳的消费记录并录音,打电话过去咨询电影票使用情况,对方称:“自己经过朋友介绍,一个人在微信朋友圈卖电影票,38元1张,他买了2张,那个店主(票贩子)就春节期间有,去年春节和今年春节期间卖,其他时间没有,通过微店链接。”

  由此可见,蜘蛛网将我司电影票券泄露了,且不负责任。企业无道德,内部员工混乱,经常PR离职,券经常倒卖到卖,现申请给我们新的80张电影券码,还我们消费者公道。返回搜狐,查看更多